GARANTIE
Bei Furniture Superstore haben alle unsere Produkte standardmäßig eine einjährige Garantie gegen Mängel ab dem Kaufdatum. Eine Garantieverlängerung ist für unsere Super-Mitglieder verfügbar. (Weitere Informationen finden Sie unter „Unserem Club beitreten“) Matratzen und Schlafartikel werden über Mattress Superstore verkauft und haben andere Garantien. Bitte besuchen Sie mattresssuperstore.ca für weitere Informationen.
Furniture Superstore (FS) wird das Produkt prüfen und feststellen, ob es unter die Garantie fällt. Furniture Superstore wird dann nach eigener Wahl das defekte Produkt reparieren oder es durch dasselbe oder ein vergleichbares Produkt ersetzen. In diesen Fällen trägt FS die Kosten für Reparaturen, Ersatzteile, Arbeitszeit und lokale Anfahrten für Reparaturen vor Ort durch unsere zertifizierten Techniker, vorausgesetzt, das Produkt ist für die Reparatur zugänglich, ohne dass FS zusätzliche Kosten für den Zugang entstehen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen Reparaturarbeiten nicht von FS autorisiert wurden. Alle defekten Teile, die im Rahmen der Reparaturarbeiten entfernt werden, gehen in das Eigentum von FS über. Wenn der Artikel nicht mehr von FS verkauft oder verfügbar ist, stellt FS einen geeigneten Ersatz zur Verfügung. FS entscheidet nach eigenem Ermessen, was als geeigneter Ersatz gilt.
Wenn das Produkt zur Reparatur an das FS Service Center zurückgesandt werden muss und die lokale Lieferoption auf der Originalrechnung gewählt wurde, holt FS den Artikel kostenlos ab, repariert ihn und sendet ihn zurück. Wenn die ursprüngliche Bestellung vom Kunden oder einem Dritten abgeholt wurde, ist der Kunde dafür verantwortlich, den Artikel beim FS Service Center abzugeben und nach Abschluss der Reparaturen abzuholen.
Die Garantien gelten ab dem Kaufdatum bei Furniture Superstore und beziehen sich nur auf Produkte für den häuslichen Gebrauch. Die Originalkaufrechnung ist als Kaufnachweis erforderlich. Die Garantie kommt dem ursprünglichen Käufer des Produkts zugute und ist nicht übertragbar.
AUSSCHLÜSSE
Die Garantien gelten nicht für Produkte, die falsch gelagert oder montiert (Montage ist in unserer Lieferoption enthalten), unsachgemäß verwendet, missbraucht, manipuliert, verändert oder mit falschen Reinigungsmethoden oder falschen Reinigungsprodukten gereinigt wurden.
Die Garantien decken keinen normalen Verschleiß, Schnitte oder Kratzer oder Schäden ab, die durch Stöße oder Unfälle verursacht wurden. Die Garantien gelten nicht, wenn Produkte im Freien oder in feuchter Umgebung aufgestellt oder für nicht-häusliche Zwecke verwendet wurden (sofern nicht anders angegeben).
Die Garantien gelten nicht, wenn die Ware verschmutzt, fleckig oder missbraucht ist. Für reduzierte Artikel, die „wie besehen“ verkauft werden, gibt es keine Garantie.
PFLEGEHINWEISE
Um sich auf diese Garantie verlassen zu können, müssen Sie bestimmte Reinigungs- und Pflegehinweise befolgen, die Sie hier finden. (REINIGUNG & PFLEGE) Für weitere Informationen oder Fragen wenden Sie sich einfach an einen unserer Super Agents im Geschäft oder per E-Mail an info@furnituresuperstore.ca